サブスク契約の解約手続きについての法的助言を求めます
アールカワイイRcawaiiという洋服レンタルのサブスクの50円で試せるという広告を見て以前無料会員登録だけしておいたlineのお友達追加ページから、洋服やカラー診断を受けてそのまま2か月無料と言う言葉を見て申し込みボタンを押しました。
良く見なかった自分が悪いのかもしれませんが一般的な通販サイトと同様に考えて気軽にキャンセルできると思い込んでいたところ、契約内容を良く把握しないまま申し込みボタンを押してしまったところ以下の1年契約プランの請求がきました。
まだ支払っていない段階ですがサイトからの解約ができません。
すぐキャンセルしたいのですが、どうしたらいいでしょうか。問い合わせフォームに質問を送ってもAIからの自動回答が返送されてくるだけです。
このまま払わなかったらどうなりますか?
プロスタイリング プラン
AmazonPay2024年7月6日~2025年7月5日
(2025年6月28日)未払い(与信NG)¥95,760
割引:¥43,835
(税込¥61,501)
郵便物で証拠を残しながら、解約をしたほうがいいでしょう。
また、消費者相談センターにも問い合わせて見るといいでしょう。