美容整形外科にてクマ取りの後に炎症からの入院手術。かかった費用を負担して欲しい。

2024年6月8日に大手の美容整形外科にて、両目切らないクマ取りと0.2mmのヒアルロン酸を入れました。
術後出された抗生剤も飲みきり、順調だったのですが、10日後の6/18の夕方より右目回りが腫れ、アフターサービスに連絡するも許容範囲内と言われ、様子を見ることに。ですが、翌朝には右半分顔は腫れ上がり、目も開けられない状況で救急車で病院に行きました。そこでは眼科の検査をして抗生剤を出されて帰宅しましたが、翌日6/19施術したクリニックで受診中、救急車で行った病院より連絡があり、炎症と細菌の数値がすごいので、緊急入院し治療することに。そのまま入院し、その日のうちに目の下の膿取りの手術をすることになりました。形成外科の先生に診てもらったのですが、細菌も出ているし、クマ取りが原因だと言われました。
ですが、退院後クリニックの本部より連絡があり、クリニック側に責任があるのが不確かということで、それを証明するために第三者委員会を開きたいと連絡がありました。でも、その第三者委員会はどこの会社かも教えてもらえず、結果がでてもその結果は私には開示してくれないと言われました。それでは、どのような調査をして、どのような結果だったのか私には分からないということですよね?それでは、上手くクリニック側がやるんではないかと疑ってしまいます。
今は、まだ第三者委員会をしていいと私は言ってなく、止めているのですが、どうしたら良いでしょうか?

ご記載の内容からすると医療過誤の可能性が高いため、
治療に要した費用はもちろん、慰謝料請求まで視野にいれるべき事案であると思われます。
責任逃れをしようとしているクリニックの態度からしても、ご自身だけで対応するのは危険です。
弁護士への相談をおすすめします。

【形成外科の先生に診てもらったのですが、細菌も出ているし、クマ取りが原因だと言われました。】とのご事情もあるようですし、緊急入院先の病院・医師の協力なども先々重要なポイントになると考えられます。相手クリニックにうやむやにされてしまう危険性もあるので、弁護士への相談・委任も検討した方がよいケースであると思います。

おふたりの弁護士様ありがとうございます。

現在、クリニック側から提案された、第三者委員会をやるかやらないかでも答えに困っています。第三者委員会が誰がやるかというのは、やはり教えてくれないものでしょうか?

また、第三者委員会が調査した結果をこちら側には開示しないというのは、普通なのでしょうか?もし、教えて頂けたら嬉しいです。
よろしくお願いします。

クリニック側が現時点で言及する第三者委員会云々という趣旨がよくわからないところがあるので、何とも回答が難しいところです。貴方側(あるいは弁護士)において初動で検討することとしては、クリニックから診療記録の入手をすること、緊急入院先の診断内容の確認や医師意見聴取などが考えられるかと思います。それらを踏まえてクリニック側の過失を肯定できそうであれば、クリニックに対して具体的に損害賠償請求をしていくことになります。

高橋弁護士様
クリニック側は、クマ取りの施術代を全額返金したので、金銭のやり取りはこれ以上必要ないと考えているようです。ですが、入院手術もし、私も納得していないから、それならば第三者委員会を通して調査して、クリニック側が悪いと言われたら、入院手術代をいくらか払いますよ。という考えのようです。

今日通院だったので、担当医より診断書のお願いはしました。また、担当医の見解もやはりクマ取りということはおっしゃっていました。

クリニック側が【クマ取りの施術代を全額返金した】ということであれば、実際のところは、クリニック側も何らかの過失があったことを自認しているようにも見受けられるところです。第三者委員会云々というのは、(貴方の慰謝料等請求に対して)クリニック側の自己防衛として行うものと考えられるので、クリニック側の判断で行うべきものであるようにも思われます。

高橋弁護士様

返信が遅くなり申し訳ございません。
返信ありがとうございます。
結局は第三者委員会をやらない限りは何も進まないようなので、まずはやるだけやってみて、その結果次第で弁護士さんにお願いするかを検討しようかと思っています。

どこの会社でやるかも教えてくれないので、本当に公平に見てくれるのかというのがとても不安なのですが…。

この案件的には、勝算はあるのでしょうか…?