メルカリでのトラブル
メルカリでトラブルにあい困っています。
5月末にメルカリで韓国アイドルのサイン入りポラロイドを2件販売しました。
どちらも購入されたのは中国の代行業者で、商品到着後2日以内に受け取り評価をされました。
しかし受け取り評価から10日程経ったあと、代行業者から突然「偽物なので返品してください。」というどちらの出品にもメッセージが届きました。
何日も前に受け取り評価をされていること、当選証明書を添付して販売していたことので返品はできないという内容をメルカリ事務局に相談し、事務局から「既に受け取り評価をされているので返品、返金は不要です」というメッセージが届きました。
その後代行業者からは追加のメッセージが来なかったので安心していましたが、6月頭にXのアカウントに購入者と見られる方からDMが届いていました。
1度メルカリで販売していますというコメントをしたからか、なぜかは分かりませんが私のDMに直接メッセージが来ていてショックを受けました。
内容は酷いもので、「嘘つき！あなたは本当に死ぬべきです！あなたもあなたの家族も大きな病気で死ぬのを待っているでしょう。」などといった悪口と返金を求める内容でした。
販売した2つのポラロイドは、3月に韓国コンサートに行った際に現地のファンの方から当選証明書とともに譲ってもらったものです。
本物だという確認をして販売したのですが、このようなことになってしまい非常に恐れています。
正直疲れてしまったのと、私とは一切関係の無いメルカリのアカウントに私のことがコメントされているのを見て、返金すべきなのか？と怯えています。
しかし、メルカリの売上金は受け取り評価後すぐに振込申請をし家賃などの支払いに充てたのでないこと、現在就職活動中で支払えるお金がないこと、本物だと認識をして販売したものなので返品する必要がないのではと思うことから、返金はなるべくしたくありません。
この場合、私はどうすべきなのでしょうか？
購入者と見られる中国人が、私とは一切関係のないメルカリの出品ページに「既に日本の華人弁護士に連絡しています。私は弁護士に依頼して警察に通報してもらいます。あなたも起訴されるかもしれません。」などといった内容を記載していました。
サイン入りポラロイドはどのように偽物だと証明されるのでしょうか？
万が一のことを考えれば、中国人と連絡を取り少額ずつでも返金をすべきなのでしょうか？
本当に困っています。
販売した2つのポラロイドは、3月に韓国コンサートに行った際に現地のファンの方から当選証明書とともに譲ってもらったものです。という内容に追記させていただきます。
公演当日、韓国のファンクラブ会員限定でサイン入りポラロイドが当たる抽選を行っていました。
その抽選に当たったという現地のファンの方に声を掛けてもらい、当選証明書を見せてもらった上でサイン入りポラロイドを購入しました。
問題の写真が、あなた自身が直接手に入れたものではなく「現地のファンの方から当選証明書とともに譲ってもらったもの」という点が気になりますが（この点で絶対に偽物ではないという証明ができない可能性がある）、基本的には、偽物であることを立証するのは相手であり、あなたとしては、現時点では毅然と対応すべきではないかと思います。下手に返金交渉に乗り出すと相手のペースに飲まれてしまい、様々な要求に心と体を壊してしまう可能性もあると思います。アカウントを削除して相手との接触を絶つとか、弁護士へ相談・依頼するといったことを検討した方がよいと思います。