メンバーが使用した料金を支払ってもらいたいが、どうすれば良いでしょうか？
2023年12月にとある課金サービス(メンバーシェアタイプ)を利用しておりました。
メンバー毎にアカウントを作成できますので、作成の際に、「メンバー同士の連絡や、メンバーとの写真を保存するのにご活用ください」とお伝えし、お渡ししました(ログ記録がございます)。
このたび、メンバー(ユキテル様)の使用容量がオーバーしており、料金が上がっているのに気付きました。その原因であるユキテル様に支払いをお願いしましたが、「説明がなかったので支払いません」とのご返事をいただき、困惑しております。
自分でユキテル様のご勤務先や自宅にご請求申し上げるのも面倒ですので、弁護士様にご相談させていただきたく存じます。
利用規約や，契約内容がどのようなものとなっていたのかによるため，公開相談の場ではなく，個別に弁護士に確認をされた方が良いかと思われます。また，弁護士を立てる場合，請求金額にもよりますが，弁護士費用の方が高くつく可能性もあるため，弁護士を立てるかどうかについては慎重に検討されると良いでしょう。