リフォーム会社に迷惑料請求の可否及び金額について相談

Question

リフォームトラブルの相談です。
今春、水回りのリフォームをしました。
トイレは、水タンクを収納家具で隠すようなタイプにしたのですが、その家具の組み立てと給水ホースを伸ばす方向を失敗されました。
職人さんより、こういうものだと説明を受けたため、失敗に気付かず引き渡しとなり、費用も全額支払い工事終了となりました。
しかし、使用していて明らかにおかしいことに気付いたため、リフォーム会社に連絡してやり直しをしてもらうことになりました。
リフォーム会社の担当者は、すぐに対応してくれましたが、完全に仕上がるまで3回のやり直しが必要となり2ヶ月近くかかりました。
やり直しは、以下の通りです。

・止水栓から伸びるホースの向き変更
・家具の扉の向きが逆さまでやり直し
・家具のカウンターを短く切られ長さ不足のため交換
・家具のカウンターを支える金具の位置が全く違ったためやり直し2箇所
・金具の位置変更に伴う壁の穴を埋める作業
・家具のカウンターズレ防止のテープ交換
やり直し

失敗だらけの状態で引き渡しをされた事で
楽しみにしていたリフォームが不快な思い出となり、仕上がるまでの期間使いにくい状況にストレスを感じました。壁に不必要な穴も開きました。
そこで、リフォーム会社に施工費用を返金して欲しいとお願いをしましたが、弁護士を交えて話し合いをしたいとのお返事で返金する気はなさそうです。
このような場合、迷惑料として請求することはできるでしょうか。
できるとしたら、どのくらいの金額が妥当でしょうか。

匿名A 弁護士 · Accepted Answer

修補が行われているため、費用の返金を求めることは難しいです。

迷惑料と言いますか、壁の件などのご事情を踏まえて解決金という形で支払いを受けられる可能性はあろうかと思います。ただ金額的には支払いを受けられて数万円だと思われます。