ホームページ契約に関する問題についての相談
ホームページの作成を契約し、少ししてから求人の応募が来るようにするためのプランを提案され契約しましたが、契約期間終了2カ月前になってから、もっと良くなり、費用を抑えられるプランを提案されたので契約しましたが、引き落としされた金額が多かったので確認したら前回契約した分と今回契約した分の費用だと言われました。しかし私の中では新しく契約したことで前の契約は終わったものだと思っていました。他のリース契約などでよく期間満了前に新プランの提案をうけるが、新プランを受けると前の契約は終了し契約しなおすことがあったので、今回もそう思っていたが違ったようで、前のはそのまま契約中で新プランも始まっていた。しかしプラン説明の時には２契約分支払う話はなかった。これでは費用が抑えられるとも思えず前の計約2ヶ月分余分に支払っているようで納得いかないので契約をキャンセルしたい旨を伝えたが、作業はもう始まっているのでキャンセルはできないと言われた。しかし契約後2カ月間連絡がなかったので打ち合わせもない状況なのでなぜ始まっているのか聞いたら前の契約の打ち合わせの内容を使用して作業をしていると言っていた。打ち合わせもなく勝手に作業が始まっているのも納得がいかない。なんとか新契約はキャンセルし、契約金も返金してもらいたい。
なんとか新契約はキャンセルし、契約金も返金してもらいたい。
>>見通しとしてはご希望を実現することは法的根拠がなく困難であるようにお見受けいたします。
どうしてもということであれば、一度お近くの法律事務所か法テラスにご相談されてください。