Rcawaii(グラングレス社)の契約取消による返金未振込に関する対応についての問い合わせ
洋服のサブスクRcawaii(グラングレス社)で、2/11に画面操作ミスで誤って二重契約してしまい、片方の契約について取消を行いました(クレジットカードで131,736円)。
そのとき、返金については「翌々月末の4/30に振込になる」と案内されました。
しかし、昨日が約束の4/30でしたが振り込まれていません。
Rcawaiiにメールで問い合わせましたが、確認するという返事しか返ってきません。
わかりづらい画面表示のせいで二重契約してしまい、10万円を超える大きな額で2ヶ月待ってやっと返金されると思ったら返金されず、非常に困惑しております。
消費者センターの問い合わせ、警察への通報、クレジットカード会社への異議申し立てを行おうと思っておりますが、それだとお金が戻ってくるまで時間がかかりそうで、すぐお金が戻ってくる方法なにかありませんでしょうか?
お金が戻ってくるまで時間がかかりそうで、すぐお金が戻ってくる方法なにかありませんでしょうか?
>>お金を払うのは簡単ですが、取り返すのは困難であり、費用や時間がかかる場合もあります。ひとまずは消費生活センターにご相談ください。
センターも、警察も、クレジット会社も、いずれも効果はないでしょう。
ちなみに、すべて実行してみて下さい。
相手に対して、約束の実行を、督促し続ける事しかないでしょう。(私見)