ココナラ取引における返金要求に関する法的対応について
二月頃、ココナラで取引をした方から現在返金を求められています。
音源の取引だったのですが、内容を聞くと、すでにその音源を使ってアップロードもしているようでした。
数ヶ月前の取引の返金を今求められていて、私としては制作時間もありましたので承諾したくありません。
どうすれば良いのでしょうか。。
具体的な取引内容や相手が返金を求める理由次第では、相手の要求に応じる必要はないと考えられますので、お近くの弁護士などに背景を説明しながら個別に相談なさるとよいでしょう。