ジム契約に関する問題と解決方法について相談
2024年3月20日にジムの契約をしました。契約内容はパーソナル、食事管理、ジム使用料で5ヶ月契約、月20000円の36回払い720000円です。食事管理に関して、契約後ジム側からの細かい指示は全くなく何もしていない状態。パーソナルに関しても専用のアプリでチケットを配布してそのチケットでアプリ内から予約を取ってくださいとのことですがチケット配布もなし。確認のため2024年4月2日にジムに確認したところ食事管理はジム側の過失、チケットに関してはカードローン会社からの連絡が遅れて配布が遅れているのこと。しかしこちらから連絡しなければ何も音沙汰なし。流石に大金をかけるだけあって信用にならないのですがプランの変更、解約は可能時でしょうか？
ジム側に解除の通知をするだけでなく、カード会社側にも支払い停止の話をする必要がありそうです。
通知だけはしておいて、消費生活センターなどにご相談をご検討ください。