引越し業者から個人情報の私的利用があった事実を口コミに投稿するのは名誉毀損に該当しますか？
依頼した引越し業者から『引越しで対応しました〇〇といいます。とてもタイプだったのでメッセージを送らせていただきました』と私的理由で個人情報を使われました。
名指しで個人情報の私的利用があった事実を口コミで記載するのは名誉毀損に該当するのでしょうか？
相手会社には連絡済ですが、引っ越ししたばかりで怖い思いをしています。
違法性が阻却される可能性はありますが、リスクの話で言えば名誉毀損となるリスクはあり得るかと思われます。会社側との対応をしっかりした後でも対応として遅くはないでしょう。
恐怖や怒りは相当なものだと思われます。
ただ、口コミという形で記載をされた場合は、業者側との交渉に支障がでてしまうかと思います。お気持ちの面と、現実的に危険を避けるための方策・交渉との折り合いになろうかと思いますが、交渉を優先なさってみてください。
ご回答ありがとうございます。
企業さんの方には連絡済で、『不安なので相手を解雇して欲しい』と要望も出したのですが、何度も応じられないと言われました。
私としてはこの対応に納得ができないのですが、どうすればいいのでしょうか。
企業側が懲戒解雇が法的にはできない（無効になる）と考えていたり、
そもそも、雇用関係にない（派遣）可能性が考えられます。
情報削除と損害賠償に関してのお話で対応するほかないと思われます。
損害賠償では具体的にこの場合はどういった分野の相談になるのでしょうか？（企業トラブル？）
また、何度も質問して申し訳ございません。
個人情報保護法相談ダイヤルから企業さんに対して企業からの対応に納得出来ない旨を伝えた場合、こちらの要望に少しでも傾く可能性はあるのでしょうか？
特に●●分野という名称が付くものではないように思います。
（契約違反の民事事件）
苦情申出をしたら解雇につながるかというと、それは難しいように思います。
そうなんですね、、、
企業さんからは『該当社員は始末書と厳重注意の処分を受けており、これ以上の対応は出来ない』と言われたのですが、民事事件として対応していただけるのでしょうか？
引越しが多い仕事なので、万が一同じ社員に当たった事を思うと、金銭よりも解雇の方が安心出来るのですが、やはり難しいんでしょうか。
交渉事案ですので、交渉次第という形になるかと思います。
解雇に関してはなかなか難しいと思われますし、
退職即復職のような誤魔化しをされてしまっても仕方がないので、
既に生じた被害をどう回復していくかといった対応になるかと思います。
交渉次第になるんですね。
もし万が一、別の被害（付きまといやそのほかの被害）に遭った場合、個人情報の私的利用によって生じた刑事事件問題は企業さんの責任になるのでしょうか？それとも個人間の問題になるのでしょうか？
因果関係の点で個人間の問題になると考えます。
そうなんですね。
連絡を拒否したのに応じてくれなかった等、個人情報の私的利用が被害のきっかけになったとしても、企業としては関与しない、という見方になるのでしょうか？