詐欺なのかどうか、どういった罪に問われるのか。客はどうしたらいいか教えてほしいです。
例えば一般の人からディアゴスティーニのようなそれぞれの数種類のパーツを用いて完成させるような商品を個人販売をしている方が商品を20万で販売していたとします。
それを一般ユーザーが取引実績などを信用してSNS等を使い個人の方が購入しています。
提示していたお支払から納期まで1ヶ月だとして、実際には半年以上も納期されていない人が多数いらっしゃるようです。
昨年までは順調にその販売も取引も成立している実績は実際にあるものの、昨年の暮れくらいに入ってから突然購入から商品の発送までにかなりの時間がかかっているようです。
大体3ヶ月～半年ほど
個人販売者はお客から受け取ったその20万で身の回りの支払いやその他雑費に使っていたらしく約500万以上の商品が滞納状態にあるそうで、納期を待っているお客さんも数十名いるみたいです。
個人販売者はそのことを反省しているのか各購入者に時間はかかるが返金または商品の発送をもって償うと言っているが、その個人販売で生計を立てていたようで職には就いておらず、すぐに返済も商品の納期もできないとのこと。
現状その販売者とは連絡が取れていて返事もしてくれてはいます。
ただここで購入者が被害届などを出したりした場合はこの個人販売者は罪に問われるのでしょうか？
また、購入者の対応として正しいこと、販売者の今後の対応はどういったことが最善でしょうか。
＞ただここで購入者が被害届などを出したりした場合はこの個人販売者は罪に問われるのでしょうか？
初めから商品を発送つもりがなかったにもかかわらずお金を受け取ったということであれば、詐欺罪が成立する可能性はありますが、そうでなければ、単に商品の発送が遅れているだけですので詐欺罪は成立しません。
詳細が分かりませんので何とも言えませんが、書かれている内容だけでは詐欺罪というのは厳しいかと思います。
＞また、購入者の対応として正しいこと、販売者の今後の対応はどういったことが最善でしょうか。
商品が欲しいのであれば待つほかありませんし、待てないのであれば返金を求めることになります。
ただ、返金を求めたとしてもすぐには返金されないでしょう。
なるほどです。
とても勉強になりました。
＞単に商品の発送が遅れているだけですので詐欺罪は成立しません。
こちらについてはどれだけ期間が空いてもでしょうか。
個人のようなので特定商法取引の表示もないみたいで本来これの記載があり販売をしていれば消費者庁などに連絡のち半年くらいの商品到着、返金がない場合は罰則があるとかなんとかあった気がします。
元々はしっかりと販売をしていた方だったのは間違いないですが、お客のお金を身の回りの支払いをしたからすぐに返金ができないというのは本当に待つしか選択肢がないのでしょうか。
それだと購入者側は時間を無駄にしてしいるだけな気はします。