ココナラへ

取引の金銭のトラブル

X上での取引で私がお金を振り込んでも理由をつけてなかなか発送してくれないので、取引は中止で返金して欲しいと言ったら、お金をドルに変えて発送の準備をしたから無理だと言われました。このような場合どうしたら良いよでしょうか

理由をつけてなかなか発送してくれない、とのことですが、どのような理由なのでしょうか？
お金をドルに変えて発送の準備をした、というのはどのような意味なのでしょうか？