駐車場でのドアへこみ事故についての法的アドバイスを希望
先日スーパーの駐車場に車を停めていたところ、隣の車にドアパンチを受けてドアがへこんでしまいました。警察に話を聞くと相手が降車時なら事故扱い、乗車時の場合は事故扱いにはならないので事故証明を出せないし、捜査もできないと言われました（操作の根拠がない）これはどこまで正しいのでしょうか？また、子供が2人（中学3年と小学4年）が現場を見ていて明らかに気付いた反応をしていたのを見ていますが、民事の証拠足りうるでしょうか？
なお、車にドライブレコーダーは付いていません。
よろしくお願いします。
・相手方が接触の事実を認めているか
・認めていることの証拠（録音等）があるか
・接触直後に相手車ドアと傷が一致する写真を撮影しているか
などがポイントになっています。
写真があれば、ある程度の確度で接触の事実自体は認定できると思います。
書き方が悪かったようです。すみません。
ポイントは、
1:警察が捜査できる何かしらの根拠はないのか？（相手方の降車時は事故となるが乗車時は事故扱いとならない、またわざとでは無いと思われるので器物損壊には当たらないと警察に言われた）
2:相手側が見つかってしらばっくれた場合、身内の証言は証拠たりうるのか？
以上2点がお伺いしたいことです。
どうあお、よろしくお願いします。