家賃滞納に関する保証会社からの連絡についてどのように対応すべきか。
兄が一人暮らしをしている物件の家賃を滞納し、実家の母に保証会社から郵便や電話で複数回、連絡がありました。母は連帯保証人ではありません。また、家族も現在の兄の携帯電話番号を知らず連絡がつかない状態です。保証会社にどのような返答をしたら良いでしょうか。このまま、無視していても良いでしょうか。よろしくお願いいたします。
兄の連絡先を誰も把握しておらず連絡がつかないのであれば、それをそのまま伝えてしまってよいかと思います。
ご返信ありがとうございます。
連絡がつかないことを保証会社に伝え、その後、裁判から強制退去となった場合、一連の費用は家族が支払う義務がありますでしょうか。
連帯保証人ではなく、単に緊急連絡先となっているにすぎなければ、支払義務が生じることはありません。
相手方に「支払います」と回答するようなことがあれば話は別ですが。