保険代理店に賠償請求手続きについて教示をお願いします。特約適用されず、対応をお願いします。
保険代理店へ賠償請求を行う手順などご教示いただきたく存じます。
住宅火災保険で付帯していた特約が適用されないとの結果になり損害が非常に高額なため困っております。
当方はこの特約が付いていたから安心していたのに、なぜ？？といった感じになっております。
代理店所在は西日本になります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
☆適当なカテゴリが見つからなかったため交通事故カテに掲載します。保険関係に詳しい弁護士様にご相談できれば幸いです。
お悩みのことと思いますが、保険代理店に賠償請求をする根拠が記載の内容では分かりません。
一度、最寄の弁護士会の法律相談を受けられて、問題点をはっきりさせることを先行させることをお勧め致します。
ご記載の内容ですと、どのような契約で、どのような特約がついていて、どのような理由で特約の適用が否定されているのかが不明ですので、個別相談にて個別にご相談される方が具体的なアドバイスを受ける事ができるかと思われます。