損害賠償請求の話の進め方、事故報告書の記入のしかた

Question

今年の１月、母が行っているデイサービス先で表皮剥離をされて帰ってきました。
施設独自でしたり、市の事故報告書の記載が聞いてる話の内容等が違うためにその旨を書き直してはいただきましたがそれでも訂正されていない箇所が何個かみられます。
そのような中で、苦情責任者である方もそうですが施設側のスタッフさん、ケアマネジャーさんも同施設に所属していますが共に誠実さを感じられず本社にクレームとして取り上げ、損害賠償の請求も含めた話し合いをします。
こちらとしては、①治療費と衛生材料費の他に、慰謝料も請求したいのですがどのようにお話をすべきなのかまた慰謝料を請求してもよいのでしょうか？②市に提出する事故報告書にある事故発生時の治療した医療機関に関しては、事故が発生した日に治療していなく翌日治療した場合でも事故発生時に治療した医療機関としての記入となるのでしょうか？
２件について助言ならびに教えてくださるとうれしいです。宜しくお願い致します。

匿名A 弁護士 · Accepted Answer

通院期間や（あれば）後遺障害の程度に応じた慰謝料を請求することは可能です。
金額は、通院期間や後遺障害の程度に応じてある程度客観的に決まってくるイメージです。

介護事故等を取り扱う法律事務所に直接ご相談いただき、対応をご依頼いただくのがもっともスムーズかつ法的に十分な賠償を受けられる可能性が高まるように思います。