小学校の登校班保護者の誹謗中傷に対して慰謝料請求は可能でしょうか

以前も相談させて頂きましたが、記載内容が悪かったのか、コメントをつけていただけなかったため、書き方を変えて再度相談させていただきます。

昨年5月に小学校一年生の息子が通っている小学校の登校班でいじめ(特定の上級生1名からのからかい、上級生達全員による集合場所マンションロビーからの締め出し)が発生し、息子がいじめ再発を嫌がったため、登校班での集団登校ができなくなりました。
登校班はPTA管轄でしたが、発生直後には解決へ動かなかったため、私が再発防止と対策についてのアンケートを学校を通じてとりました。回答には誹謗中傷のコメントが多数あり、中には息子とは一緒に登校して欲しくないとのコメントもありました。氏名を書く欄も設けておりましたが、学校の判断で無記名に変えられており、誰が書いたかわからなくなっておりました。
家内は元々、精神障害2級永久認定されております。そのため、本件が原因による体調不良で寝込むことが多くなり、日常生活や私の仕事にも影響を及ぼすようになりました。
息子はそれ以来、集団ではなく一人で登校しておりました。PTAを通じ、集団登校できるように他の保護者と話し合いをする機会を設けましたが、欠席者は全員、特定の出席者に委任する形を取られておりました。結局は話し合いの場で出た3案(子供は9人おり、今のまま、班を二つに分割して特定の加害者1名と息子を分ける、班を解体の3案)について、欠席者も含めて投票による決を取ることになりましたが、私達以外はLINEグループでつながっており、示し合わせての投票が可能なため、息子が集団登校できない形(今のまま)になるのではないかと思います。

以下、質問です。

1.誹謗中傷のアンケートを見たことによる家内の体調不良や息子だけ単独登校するなど、生活に悪影響が出ていることについて、PTAは司法や警察の管轄だと言うのですが、慰謝料を請求する、あるいは名誉毀損などで訴えることは可能でしょうか。また、慰謝料や有罪を勝ち取れるのでしょうか。

2.登校時の出来事なので、学校は本来関係ない、PTAはボランティア集団なので責任はない、とそれぞれ主張していますが、責任を問うことはできるのでしょうか。可能な場合、どのような手順になるでしょうか。

以上よろしくお願いいたします。

記載内容からは、ご質問に答えるのが難しい内容です。
一般的に慰謝料請求ができるかについては、ざっくり言うと、加害行為によって法律上保護される権利利益が侵害されたこと、その加害行為に故意・過失があること、加害行為と精神的苦痛との因果関係があること等のいくつか要件があります。
慰謝料を請求できるかは、これらの要件について立証できるのか、証拠があるのかということも大事になってきます。

名誉毀損にも要件がありますが、そのアンケートが名誉毀損になるかどうかの判断については、アンケートの内容、どのようにアンケートが行われたのか等個別具体的な事情が必要です。
いずれにしても、匿名の誹謗中傷のアンケートについては、書いた人が誰なのか分からなければ書いた人に対して請求するのは難しいように思われます。

いじめや、集団登校ができないこと等に関して、責任を全く問えないともいえないと思いますが、法的にどのような主張ができるか、それが認められそうかについては、記載内容の情報からは判断できません。

何らかの責任を問いたい、慰謝料等請求したいと考えられている場合、一度弁護士事務所により詳しく相談しに行かれたほうが良いと思います。