通販でのトラブルについて店舗側からの脅迫に不安を感じています。脅迫罪について相談したいです。
通販でペット用品を購入したところ、2週間後に送り主が店舗名ではなく個人名、ダンボールは化粧品の商品名が書かれたもので届いたため、身に覚えがなく送りつけ詐欺商品かと不安になり、その旨をショップレビューに星1で投稿しました。
すぐに店舗の法務部を名乗る方から、「業務妨害罪及び名誉毀損罪に該当する、刑事告訴するとともに、損害につき民事にて損害賠償請求する」との連絡が来ました。
どんな表現が名誉毀損になるかなど知識がないので、素直に内容を修正、謝罪し、対応が迅速だったので請求はしないとの連絡を受けました。
その後、商品レビュー(星3「他店よりも高かった」)に対しても訴える旨の連絡が来ました。商品到着まで2週間かかり、その間に必要だったので別店舗にて購入した所、実際見比べた複数店舗よりも高かったので虚偽のレビューではありません。
相手店舗が担当だと提示してきた警察署の刑事へ連絡した所、存在しない人物でした。
また、請求額は直近4ヶ月の平均利益÷30日÷24h×妨害時間で請求すると言われております。
連絡のたびに文頭に私のフルネームと住所が記載されており、レビューを変えないと告訴すると度々脅され恐怖しています。現状の私のレビューに悪質性は感じられないと、消費者センターと警察にはご確認いただいています。
調べたところ。この様な事例は脅迫罪に当たると読んだので、逆に脅迫で告訴できるのかご相談させてください。
法的に脅迫や強要にあたるかという点と
警察が告訴を受理するかという点を考える必要があります。
ご相談内容からすれば、脅迫等にあたると思われます。
問題は、警察との関係ですが、
関係資料・証拠がどこまであるか、残っているかも影響します。
特に警察の担当者云々の話について。
実際のところ、
告訴はかなり時間とエネルギーを要しますので、
ご自身の判断として、告訴、刑事責任の追及に重きをおくのか、早期に、
現在の状況を解決なさることに重きをおくかという点もご検討なさってください。
匿名A先生
ご回答いただきありがとうございます。
>関係資料・証拠がどこまであるか、残っているかも影響します。
特に警察の担当者云々の話について。
こちらについては私が証拠を持っているかとの事でしょうか？届いた資材や送り表などは全て保管してあります。他の方のレビューによると、梱包が雑とレビューしたところ、雑だった証拠を出さなければ名誉毀損で訴えると連絡が来たそうなので。
警察が架空の人物だった事については、該当警察署の別の方が本件を記録してくださっております。その際架空の刑事名もお伝えしております。その名前を語る店舗からのメールも全て保存し、プリントしてあります。またそこには弁護士名も書かれておりましたが、名前以上の情報がなく問い合わせることはは可能でした。
警察が受理してくださるかに尽きるかと思いますが、脅迫等にあたるとの先生の見解に安心いたしました。毎回住所とフルネームをかかれ、家に何かされるのではないかと気が気ではありません。同居家族も怖がっているので、時間がかかっても告訴できればと思います。
・「私が証拠を持っているかとの事でしょうか？」
その通りです。
証拠がないとご自身の主張が認められないというだけでなく、
相手方からの責任追及に対する防御ができなくなってしまいますので。
・「弁護士名」
下記でご確認ください。
ただ、実在の弁護士名を騙る事案もありますので、
その点はご注意ください。
https://member.nichibenren.or.jp/general_search