習い事のトラブルについて

習い事について。
分かりずらかったら申し訳ございません。
子供が芸事の習い事をしていますが
急遽、担当してくださる先生とは
(全くジャンルが違う先生)が担当になったり(契約にはかかれていません)
相談をしたく電話をして下さいと
言っても折り返し電話がこない状態です。
習い事のお教室に直接言いましたら
生徒さんは沢山いて個別に対応は難しいですとの回答でした。
そこで習い事を辞める事を伝えると
入会規約・免責事項及び同意書
に15日までに辞めることを伝えること。
が書かれておりました。
しかしながら
それは1枚目で私が渡されておりますものと違いがあり
2枚目に私のサインがされたものがあります。
①折り返し電話対応がない時の法的処置などあるでしょうか
②折り返し電話対応が遅れた為に退会が遅くなってしまった事実を法的処置などはあるでしょうか
③ 入会規約・免責事項及び同意書
が勝手に1枚目だけ修正されている事についての法的処置などはあるでしょうか
よろしくお願いします

1,法的処置はないですね。
道義上、不誠実です。
2,電話対応が遅れたことと退会が遅れたことに相当因果関係
があれば、退会の遅れに起因する損害は、は相手の責任になる
でしょう。
3,法的処置はないですが、あなたが所持しているものが有効
として判断されるでしょう。
終ります。