フリマアプリについて
フリマアプリにてある商品を購入したのですが、届いたのは思っていた商品と相違があるものでした。
商品の名前や画像や説明にポストカードが付属しているかが記載されていなかったため、事前に購入前にコメントで付いているか伺ったところ「付いていると思います」とお返事を頂きました。ですが届いたものは付属しておらず、相談させて頂きましたが返品も返金も応じていただけません。
この場合は詐欺にあたりますでしょうか？また被害届の提出や裁判を起こすことは可能でしょうか？
詐欺とは断定できませんが、契約不適合責任を問えます。
契約を解除して、損害賠償請求ですね。
今の段階では、警察は無理でしょう。
フリマアプリの規約をよくご覧になるといいでしょう。
>事前に購入前にコメントで付いているか伺ったところ「付いていると思います」とお返事を頂きました。ですが届いたものは付属しておらず、相談させて頂きましたが返品も返金も応じていただけません。
大変残念ですが、ご相談の内容では入金を受ける前に騙す意思があったと認定することは非常に困難であり、民事上の債務不履行責任を問うことで返金を受ける可能性はともかく、警察が詐欺罪で動くことは考えづらいでしょう。