不正アクセス、不正利用

ホットペッパービューティーとGmailの不正アクセスに遭いました。行く予定のないお店を予約して、すぐキャンセルするといったことを同じお店に対して2度されました。予約・キャンセルした際、メールが届くのですが、そのメールも私が気づかないうちにゴミ箱に入っていました。もちろん自分がした覚えはありません。2つとも同じメールアドレス、パスワードを使っていたため、発覚後すぐアドレスとパスワードを変更しました。 また同一犯かはわかりませんが、同時期にカードの不正利用もされています。 スマホが乗っ取られてたのか、メールやホットペッパービューティーのみが不正アクセスされていたのかは不明ですが、お店にも迷惑がかかっていると思うのでどうにか相手を特定する方法はないでしょうか?

gmailに関して

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①最近のセキュリティ関連のアクティビティ部分

②お使いのデバイス部分

上記2点をまず確認してみてください。

大雑把な地域、ログイン日時、ログインに使用した端末の情報を得ることができます。

ご自身の端末自体を不正に使用されている可能性が高いと思われますので、その際は、お心当たりを確認してください。