転売チケットトラブル
転売チケットトラブルになるのですが
この場合全額返金してもらえる確率はどのくらいでしょうか。
またどのように立ち回るのがいいでしょうか
簡単に時系列にまとめると
・コンサートチケット（デジタルチケット）を第三者（以下Ａさんとする）からTwitterにて転売で購入（チケット入金する条件は本人身分証をコンサート当日借りることができる。チケットアプリのログイン情報をもらう。）
・条件成立したため、定価46000円のものを56000円で購入。
・Aさんといつ身分証をかりれるか相談するも連絡がなかなかつかないため、いつなら連絡が取れるか確認するも、提示された時間にすら返事がないまま身分証交換ができないと伝えられる。（すでに入金済みなのでデジタルチケットは所持しています）
・コンサート前日になっても結局身分証交換ができないとなったため、取引をキャンセルしたいから全額（56000円）返金をもとめる。
・全額返金して欲しいとLINEをしたらわかりましたと返事がくる。
・返金がないまま数日後チケットを欲しいと言ったのはそっちなので、そっちで勝手にそのチケットを転売して欲しいと言われる。（定価と差額でもらった10000円は返すと伝えられる）
・こちら側はAさんから買ったのであなたに全額返して欲しいと伝えるが、無理と言われる
・Aさんは私たちが所有してるから返金しないと言っていたチケットをTwitterで再度譲渡をさがしている。
・こちらが、不備はAさんにあると思うので返金して欲しいというと、法的処置をとると言われる。（Aさんには法律系に詳しいかたがそばにいる）
デジタルチケットのためログイン情報も今は私も所持しておりますが、Aさんのメアド、パスワードですので変更されたらチケットもお金もなくなります。
一度画像にて個人情報は得ておりますので、住所、年齢、本名などもしております。
債務不履行として契約を解除し、返金を求めていく形となるでしょう。もともと、支払いの条件としていたものが履行されていないため債務不履行に当たる可能性は高いでしょう。