モニター手術の予定変更に関する担当者の責任について
11/20に眼瞼下垂（全切開）と目頭切開をモニターで受けます。
9/23にカウンセリングをしてもらいました。10月頭に手術を行いたかったのですが10/24に目尻切開、輪郭3点、鼻の整形を受けるの予定だったのでとりあえず目関係なら目尻切開だけ伝えればいいと思い目尻切開のみを伝えました。（私は鼻と輪郭も伝えたつもりだったが担当者は聞いてないと言う）
すると半年後の顔が変わってモニターにならないので術後1ヶ月後の11/20ならモニターの案内で大丈夫と言われたので了承し、そのまま契約しました。
しかし先日聞いてみると目尻切開のみ整形することを聞いていて目尻切開なら1ヶ月後でモニターとして大丈夫だが鼻整形は聞いていない。鼻整形をして、1ヶ月弱だと鼻が腫れているからモニター適用なしで受けるかキャンセルして後日受けるかにしてくれと言われました。キャンセル料は手術費用の80パーセントです。
伝えた伝えてない前提にモニターをするにあたって担当者は普通、目以外を整形してもモニター適用になりませんが目尻切開以外に整形予定はありますか？と聞くべきではないでしょうか。これはこちらの非になりますか？
正直今回でそのクリニックで手術を行うことが不安です。キャンセルできるならしたいです。
いわゆるモニター詐欺でしょう。
勘違い詐欺、説明不足詐欺でしょう。
あなたのほうが正しいと思いますよ。
消費者相談センターと国民生活センターそれぞれに連絡して、情報を得るといいでしょう。