通販利用の記憶はあるが支払いに関する記憶がないため困っている。
１２年ほど前に利用した通販の代金が未払であるとして、先日債権回収を請け負った法律事務所よりSMSにて通知が届いたのですが、確かに利用した記憶はあっても詳細や未払であったかの記憶が乏しく、既にそのお店は閉業しており利用履歴を照会することが出来ない状態です。
詳細を調べない内に法律事務所へは話し合いの末、支払の意思を示してしまいました。
今からでも過去の注文履歴や支払いに関する情報を調べる方法はございますでしょうか。
また既に支払済みであった場合、法律事務所とはどのようにやり取りすればよろしいでしょうか。
今までの流れを補足させて頂きます。
※後払いドットコム（株式会社キャッチボール）に問い合わせて確認したものになります。
利用日：2011年10月28日
後払いドットコムより7回支払い催促が届く。2012年に催促が止まり、債権回収を法律事務所へ委託。その後2016年頃まで督促状を送付していたが、それ以降はストップ。昨日、SMSにて法的措置に移行する旨を通知されました。
法律事務所に対し、取引履歴の開示を請求するといいでしょう。
支払い済みなら、支払いの意思を示したことを、錯誤により取り
消すといいでしょう。
ご回答下さりありがとうございました。