派遣社員に対しての不当な扱いについて

昨年の7月から現在の派遣先で派遣社員として仕事をスタートしています。
1年三ヶ月経ちました。
紹介時から在宅勤務ができると説明されているのに今現在一向に在宅勤務させてもらえません。
同部署で後から派遣社員が入って来たましたが(昨年の10月)その人はこの10月から週一で在宅勤務ができるようになりました。
自分は半年過ぎだあたりから派遣会社を通じて企業先に問い合わせをしているが一向に回答がないです。
これは不当になりますか。
よろしくお願いします。

あなたの雇用契約は、派遣元と結んでいるので、労働条件の食い違いは、派遣元
が責任を負います。
派遣元が、派遣先に交渉して、条件を是正する必要があります。
実質的には、派遣先が不当でも、あなたとの関係では、派遣元が不当になります。

ありがとうございました。
派遣会社に詳細は何度も確認していますが、再度確認して対応を促します。