目頭切開の失敗で返金を求めるも逆におどされた
１年前に始めていった美容整形外科で当日目頭切開の手術を行いました。
平行二重にしたくてお願いしたのですが、ドクターはカウンセリングでは僕にしかあなたの目は手術できない、との返事。何度も希望を伝え、できるとのことで、当日手術であればモニター価格でやってあげる、とのことでお願いしたのですが、仕上がりはとても希望とはほど遠いひきつれた目になりました。
ドクターができる、といっていた平行二重にもなっていませんでした。
ずっとこれは大丈夫なのか、とドクターに訴えてたが、成功してるし、そもそも前やった美容整形で目はぐちゃぐちゃにされているんだから、あなたの目は綺麗にならない、わかるよね？との返事。
結局１年間仕事を失い顔がひどく外にもでれず鬱になりました。
その後県外の美容整形クリニックにて修正してもらったものの、皮膚がとられすぎて完璧には戻せないとのことでしたが人前にでれる顔にはしてもらえた。
その後失敗された美容クリニックに返金を求めるがドクターはでてこず、カウンセラーさんの対応。
手術は成功してる、返金はしないとのこと。
その後弁護士に内容証明を送って返金を求めるも、相手側の弁護士からは偽りの内容で返ってきました。(手術をとめてないくせにとめた、や、私の目にたいしての誹謗中傷をいってないなど)そして私がかいたありのままのGoogleの口コミのせいでクリニックの売り上げが何百万落ちた、損害賠償請求しますとのこともかかれていました。Googleの口コミはクリニックに返金を求めたさいに消すようにいわれ、消したら返金してくれるような感じでいってたので消したのですが後日そうなりました。
非常に悔しくてつらいです。あちらのクリニックに払った施術だいだけでも返してほしいのですが、難しいのでしょうか？
カルテや同意書はコピーいただけず、すべて手書きでかいているようでした
証拠関係として、どの様な資料が残っているのかという点にもよりますが、返金請求が認められる余地はあるかと思われます。
ただ、医師の発言等については録音等の証拠がないと、その様な発言はしていないと主張された場合に裁判上こちらの反論が難しくなってくる可能性があるでしょう。