美容整形 施術費用の超過と不満な仕上がりについて
昨日、フェイスラインへのヒアルロン酸注射の施術を受けました。
事前のカウンセリングではエラ部分にヒアルロン酸1ccの注射をすると説明を受け、納得したため施術を受けましたが、施術途中でヒアルロン酸の量が足りない為、ヒアルロン酸を2cc追加されました。
施術途中で中途半端になってしまう為ヒアルロン酸の追加を承諾しましたが、事前のカウンセリング時の3倍の費用になってしまいました。
また、施術後の仕上がりに不満があるためヒアルロン酸溶解注射で施術前に戻そうと思っています。
ヒアルロン酸1ccの費用ならばとお試し程度の気持ちで施術を受け、施術途中に、カウンセリング時には説明されていなかった2ccのヒアルロン酸の追加をされてしまい、当初予定していた費用以上の請求をされ、施術後の仕上がりも納得の行くものでありません。
この場合、追加で打った2cc分のヒアルロン酸費用だけでも返金していただくことはできないでしょうか？
当初の予定では5万円の施術内容でしたが、施術途中にカウンセリング時には説明がなかった費用が追加され、15万円の施術になりました。
15万もする施術にでしたら受けようとは思いません。
施術の要望もフェイスラインをはっきりさせたいと言うものでしたが、フェイスラインがはっきりしたと言う事もなく、施術後に唾液腺を小さくしないとフェイスラインははっきりしないよと言われました。
事前の説明時に、量の不足は予想されていたので、事前説明が必要でしょう。
途中で追加を伝えて、承諾させたとしても、途中での出来事のため、承諾せざるを
得ないでしょう。
料金についての説明はなかったでしょう。
いずれも、説明義務違反と思います。
あなたにも、承諾したことに過失はありますね。
返金請求はされていいと思いますよ。