メルカリで購入したアップル製品が偽物だった場合の返品返金対応と立ち回りについて教えてください

2日前の8月12日にメルカリでアップル製品を購入したのですが、説明文に純正品との説明がなされていたのにも関わらず、偽物が届きました。。(一応確認はしたので偽物であるということは確定です)メルカリの方では、取引が成立してしまうと、メルカリ側からのサポートは受けれない可能性があるらしく、僕はそのことを取引後に知りました。この場合、出品者から返品返金の対応はしてもらえるのでしょうか、またこの場合どのような罪にあたるのでしょうか、私からはどういった立ち回りをすれば良いですか。教えていただきたいです。。

個人間売買はトラブルが多く、トラブルに遭ってしまったときは十分な救済が受けられないことが大半です。詐欺罪が成立する余地はありますので最寄りの警察署にご相談されてください。