クチコミ低評価の投稿。名誉毀損や損害賠償の対象になりますか？
先日、ジェルネイルを個人サロンにて施術してもらいました。
その時のことを正直に書き、低評価でクチコミ投稿しました。
仕上りの不満や、サロン側のクーポンの勘違いで金額がかわったことなど。
サロンからやや反論気味ですぐに返信があり、
それを読んだ私は怒りがさらに湧き、
以下のようにクチコミを書き直しました。
"こちらのサロンは自分の非を認めないです。
他の方もクチコミで投稿されてるように、話術よりもネイルの技術を極めた方がよろしいかと思います。
私はただ感じたことを正直に書いただけですので、勘違いされてるのはそちらのほうですよ"
その後、サロン側の返信コメントに追加で
"弁護士に相談します"
と投稿されました。
それを見て投稿をすぐに削除しましたが
サロン側からSMSで
"弁護士にクチコミのスクリーンショットを見せたところ、違法行為にあたるそうです。
会社郵送希望でなければ自宅の住所を教えてください。
返信がない場合は会社宛てに郵送します。"
とメッセージが来ました。
私はそれに返信などしておりません。
この場合、本当に会社になにかしらの郵便が届くことってあるのでしょうか？
ただの脅しなのでしょうか…？
名誉毀損や、賠償請求などされてしまうのでしょうか？
尚，施術中の会話で私の職場の話をしたので、それをもとに会社に送ると言ってると思います。
怒り任せにクチコミ投稿してしまいましたが、
暴言や罵倒などはしておりません。
この場合、本当に会社になにかしらの郵便が届くことってあるのでしょうか？
ただの脅しなのでしょうか…？
名誉毀損や、賠償請求などされてしまうのでしょうか？
>>相手方の今後の対応次第ですので、そういうことがあるかどうかは法的な問題ではなく単なる予想にすぎませんのでご案内ができません。
連絡があった場合は、インターネットトラブルを取り扱っている法律事務所に速やかに相談されてください。
ご回答ありがとうございます。
このまま何も返信などしなくて大丈夫でしょうか…？
また、クチコミをすぐに削除した場合でも訴えられることはあるのでしょうか？
相手方は法的対応を進めると言い切っているわけですから、大丈夫とは思いません。
また、原則として、投稿を削除したことは損害賠償等との関係では大きな意味合いを持ちません（投稿を削除したからといって免責されるわけではありません）。
示談や和解によって速やかに解決をしておきたい場合は、先んじて弁護士に相談や依頼を行ってください。