未成年者副業トラブル

Question

副業トラブルです。 私は未成年で「18歳以上である｣の所をクリックして登録しました。その副業はまずマニュアルがあり、最初に購入させられます。稼いだ報酬の中から支払いと書いてあったので大丈夫だろうと思い銀行振込で手続きをし、翌月末払いにしました。そして登録完了かと思い送られたマニュアルを開こうとしたらパスワードが必要らしく、さらにそこから何か登録をしなければそのパスワードを発行してもらえないようで怪しいと思いキャンセルしたい旨を伝えました。しかし[当該商品は情報、デジタルコンテンツ、という性質上データの破損を利用した場合を除く返品および返金をお受けできませんので ~]と書いてある画像を送られました。デジタルコンテンツといえどすぐに見れる状態では無いため、そしてまだ料金を支払っていないのでキャンセルできないものか…と思っていますが可能でしょうか？

西谷 拓哉 弁護士 · Accepted Answer

そうなんですね、そうであれば振込をキャンセル処理できるようであれば、キャンセル処理し、相手方にはLINEで、①未成年なので契約を取り消す、②副業を勧誘する契約であるが契約書を受け取っていないのでクーリングオフするとメッセージを送って、あとはブロックするなどしてあとは無視で良いと思います。
取り消し、クーリングオフ通知をしたことがわかる情報はスクリーンショットをとる、トーク履歴を保存するなりして保管してください。

西谷 拓哉 弁護士 · Answer

不勉強で申し訳ないのですが、銀行振込みの手続きをしたのに、翌月末払いになっているという点が分かりません。
相談者さん自身がまだ金銭的な負担をしていないのは、相談者さんと銀行の内部的な問題で、
料金自体は、すでに先方に着金しているということはないでしょうか。

さて、話を戻しますが、料金を払っていなくても契約が成立していれば、適切な方法で契約を取消したり、解消する手続きをとらねば有効に存続してしまいます。
そのため、料金を支払っていないということを理由に、一方的にキャンセルできるというものではありません。

未成年者であることを理由とした契約の取消や、詐欺や錯誤、特定商取引法上の違反を理由とした取消権の行使が必要となります。
一度、お住まいの地域を管轄する消費者生活センターに連絡し対応方法を仰ぐとよいと思います。