元彼に勝手にクレカ引き落とし設定されていた
先日、クレジットカードの利用明細を確認したところ見に覚えのない引き落としがあり、過去を遡ると2021年7月から毎月5000〜10000円ほどの引き落としがあった。引き落とし先は、契約したことのない電気会社。
その電気会社に確認したところ元カレの住所の電気代を毎月払わされていました。
現在はその元彼とコンタクトを取ることができないため電気会社に解約してもらうようお願いしましたが、「ご契約者様(元彼)ではないと解約ができません」と返答ある。
すぐにクレジットカードの番号を変更しましたが、そのまま引き落としになる可能性があるとカード会社から言われました。
現在までで、171,153円こちらが支払っています。
警察に被害届を出しお金を返してもらうことはできますでしょうか?
警察にご相談されることはもちろん可能ですが、元々交際関係にあったことなどから、刑事ではなく民事で対応するようにと求められる可能性があると考えられます。