落とした財布の情報から不正契約され、2社で4台の携帯が…万が一本人契約と言われた場合の対処法は?
2月末ごろにお財布を落としてしまいました。
運悪く身分証やクレカ、名刺の情報などから携帯電話を誰かに契約されてしまい、自宅にハガキが来たことにより発覚しました。
auで契約されていたので問い合わせて、調査の後無事解決したのですが、今月に入ってdocomoからハガキが来ました。まさかと思い、落としたカード(再発行済み)の迷彩を確認したら SoftBankから請求が来てました。
なので現状、docomoとソフトバンクの2社で合計4台の携帯が不正契約されている状態です。
どちらにも連絡して、調査にあたっての必要な情報を送る段階なのですが、万が一調査の結果本人の契約ですって言われてしまった場合はどう対処すれば良いのでしょうか?
電話口だとどちらも疑ってかかるような物言いでメンタルがやられそうです。
SoftBankは、落とした名刺のコピーも送ってくれって言われましたが、もう退職済みで処分してますし、職場等にも確認しましたが残ってない状況です。(夜のお店なので渡した人から回収するのも難しいと思います。)
でも、名刺は必ず必要なので準備してくださいと言われてしまいました。準備できなかったらどうなるのでしょうか?
僕はどうすれば良いのでしょうか?
自分のではない、自分が契約したものではない、と、押し切るしかなさそうです。
裁判を起こされたら、その段階で色々と立証するしかありません。
落とし物の届けは警察に出しておきましょう。
裁判はこちらから起こさなくても起こるものなんでしょうか?
今のところ、警察にも相談済みで、警察はキャリアに電話して事情説明してくださいって言われて終わってます。紛失届は提出済みです。
店舗契約なら監視カメラ等を確認したり、筆跡鑑定などで本人ではないことが証明できると思うのですが、そこまでしてくれないのでしょうか?
訴えますって言ったら動いてくれるのでしょうか?
お金ないので弁護士を雇ったり、裁判開いたりするのはできるだけ避けたいですが...。
キャリアが裁判したければ裁判しますが、そこまではしないかと思います。
請求が来るだけで、それ以上はないと思います。
ただし、あいまいなままブラックリストに載るので、今後携帯を契約したい場合にできないこともあり得ます。
監視カメラは保管期限がありますし、筆跡鑑定には金もかかります。
警察も、民事だからと動いてくれません。
結局、料金の滞納情報のみが残ると思います。勝手に契約された携帯自体は、3ヶ月程度で使えなくなると思いますが、本体料金と併せて滞納情報が残ると思います。
回答ありがとうございます。
なんとかごねてみようと思います...。