メーカーの不備の商品での損害賠償についてお伺いしたいです
ネイルサロンを経営しています。
仕入れているネイル用品に不備があり
ネイル用品メーカーに問い合わせたところ
損害に当たる額は
全て自社商品での提供で対応とのことだったのですが
損害賠償は現金ではなく物品でも可能なのでしょうか?
納入された商品に不備があったということですと
① 不備がない商品を納入してもらう
② 契約を解除して代金を返金してもらう
という請求ができます。
相談者の意向でどちらを請求するかを決めることができます。
メーカーからの提案は「①でどうですか?」という提案になりますね。
また、いずれの場合にも代金以上の損害が発生した(お客様にけがをさせたなど)ような場合には、別で損害賠償請求をすることができます。
ありがとうございます。
返金をお願いしているのに物品での対応しか出来ないと言われて困っています
損害賠償も同じく
自社商品を該当金額分提供とのこでした。
現金をお願いしても
取り合ってもらえなく困っています🥹