賃貸マンションの外壁工事で家族が転倒し、業者の対応が不十分なため今後の対応について相談したい
家族が住む賃貸マンションで外壁工事が行われています。
足場で鉄パイプを持った職人が、周囲の確認をせずに鉄パイプの方向を変えたため、玄関前にいた家族にぶつかりそうになったので避けたところ転倒しました。
病院には行けていないので怪我の状況はわかりませんが、転倒から3日ほど経っても全身の痛みがすごく、起き上がるのも大変な状態です。転倒したのは高齢者で足も悪いため、転倒後すぐに立ち上がれない状態でしたが、作業員が助けてくれることもなく、こちらから責任者を呼ぶように伝えて、やっと責任者らしき人が謝罪していたようです。本人かなりの痛みで苦しんでいるのに、業者は数日経ってもケガや具合の確認に来ることも一切ありません。痛みが続くなら受診も考えていますが、今後業者にきちんと対応してもらうためにどのようにしたらいいのか教えてください。
不法行為又は債務不履行に基づく損害賠償請求を行うことが考えられます。
治療状況、休業損害等に関する資料を準備して近くの事務所に法律相談に行ってください。