クレジットカードを勝手に持ち出しされ使われました。
はじめまして。
去年の10月末に離婚し11月末に夫が出ていきました。
3月のクレジットカード引き落としに身に覚えのない引き落としがありました。
不正利用として調査依頼をお願いすると
キャッシング30万 ショッピング19マンの利用がある事がわかりました。(1月末から2月に使用されている)
また 暗証番号がわかっているなどから
カード会社からは不正利用とは認められず支払うように言われました。
私名義のカードを家から持ち出し 暗証番号がわかり キャッシング場所から ほぼほぼ元旦那であると考えられるのですが ショッピングの会社などからは情報開示は個人情報からできないといわれてしまいました。
この場合 私ができる事は何でしょうか？
元旦那とは直接のやり取りはしていません。
すぐにカードを停止することが最優先です。この場合、詐欺罪として被害届を出すにも、法律上はカード会社が詐欺罪の被害者となるため、警察に被害届を出してもそのように指摘されることが多いでしょう。
不正利用の場合の補償については、故意・重過失がある場合や、同居の家族の使用が補償の対象外とされていることが多く、相談者の側で重過失がなかったことを証明すれば補償を受ける余地があると考えられますが、離婚後ただちに暗証番号を変更していなかったということであれば、重過失がないと認められるのは困難かもしれません。