返金ができないなら何かしら対応してほしい
2022年、課金ゲームアプリ内で、私がその課金アプリのリアルイベントに参加するために順位を取りイベントに参加できる権利を掴みました。しかし、イベント発表が今年開催日の10日前にいきなり開示され有給なども消化できずイベントに参加できず金だけぼったぐられました。運営にその事を問い合わせをしても無視され続けて本格的に金だけ盗まれました。
開催日の何日前までに発表されるとされていたのでしょうか？
法的に可能かどうかは別として、何かしら対応というのは、どのような対応を想定しているのでしょうか？
開催日が発表されたのが当日1/14.15日前の12/30日でした。また、レーン別で二日間に分ける、またメンバーのイベント日は別でアナウンスするとだし最終的に私のイベント参加日が決まったのは1/4でした。休みも有給も取れなく結果私は参加できませんでした。返金に関しては消費生活センターより規約があれば難しくなる(規約は消されてました)との事でしたが法的に無理としてもこのやり方で金だけぼったぐられて養分にされるのでは…という気持ちです。イベントの振替、もしくは何かしら似たようなイベントの優待、という事はあるべきだと思います