Twitter上のお取引でのトラブル

9/26にTwitter上でお相手様に共同購入していただく形でお取引を開始をし、9/27に購入完了のご連絡を支払い画面のスクショとともに頂き、その日のうちに金額の振り込みをしました。

公式からの発送予定が12月下旬以降とのことだったので1/10に品物が到着しているか確認の連絡をしました。そこから5度の連絡をしましたが現在まで連絡が取れていません。

住所交換済み/相手の銀行口座も貰っている/相手は成人済み/DMのスクショは全てしてあります

現在上記の状態なのですが、今後どのように対応していけば良いでしょうか?
また、私としては最悪商品が届かなくても返金があれば良いと思っています。
よろしくお願いいたします。

共同購入の意味や商品の利用方法、代金負担割合など、相互の権利義務関係が
はっきりしないですね。
相手の債務が不履行なら、合意を解除して、返金を請求することになるでしょう。
話の要領が得られないので、お近くの弁護士に直接相談されたほうが、理解が早
いでしょう。

共同購入は送料を安く抑えるために一緒に商品を購入してもらうことです。商品はグッズです。代金は商品代+送料です。
こちらから代金を支払済なのにも関わらず相手から商品が届いていないということです。

相手とそもそも連絡が取れない状況なので困っております。
分かりにくくて申し訳ありません。

書面で請求することでしょう。
士業の方に作成してもらうといいとは思いますが。