ポータルサイト解約できない
私は、まだ10月1日からサロンの個人起業したばかりで、営業の電話がありました。
某株式会社は、新規集客力や予約管理システムのなどが出来ると言うことで大手企業でもあったので、話しを聞く予定でいました。
しかし、約３時間半も聞き続けていると、どこまでだったらだせそうですか？どこが気になりますか？と聞かれていたので、答えた通りの内容になっていたこともあり、契約してしまったのです。
契約が終えたあと、再度考えてみて、解約したくなり、電話で解約したいと伝えたところ、解約出来ないと言われました。その電話中のやり取り中も、お互いに良いとこどりな話しをされ、解約したいと何度もつたえましたが、やはり丸め込まれて、はいとお返事してしまいました。
でも、解約したい気持ちは消えず、土曜日に電話しましたが、土日は営業部署は、休みとのこと。
別の部署の方が担当営業に連絡させます、となっています。
費用はまだ発生していませんが、そのシステム費用一式、約数十万円を５年払いです。
私の支払は、半年後に発生します。
しかし、私のクレジットの引き落としは、11月から発生し、会社が振込するといっています。
費用発生させずに解約したいのですが、どおすればよいのでしょうか？
ちなみにはんこを押していますが、銀行印は、まだです。
こちらで、その後調べるとかなりやり方の汚い契約をしている会社だったようです。
そこまで知らずに契約してしまいした。
しかも、契約書がないと思っていましたが、私が記入した書類は、確認書と言い、契約書似の内容でした。確認書も文字が小さく、読みにくいです。
説明を一人で４時間近く聞いていて、ましてや開業したばかりで集客したい思いもあり、そのシステムを入れることで出来るなら、、、と思った考えを上手く利用され、いつか正常な考えがマヒしてしまいました。
とは言え、サインしている私ですが、、、。
相手は、慣れている営業なので、また、連絡あったら上手いこといわれそうです。
私はまだ開業届出していません。社名を記入してますが、クーリングオフの対象にはなりませんか？
まとまりのない、内容で申し訳ありません。
とにかく、早く費用は一切も出さずに解約したいところです。
どうぞ、よろしくお願いします。
クーリングオフはできないのが原則です。
あなたが事業者だからです。
消費者契約法も使えません。
したがって、説明に虚偽があったとか、錯誤があったとか
主張するしかありません。
ただし、実質は個人消費者と変わらないことを理由に救済
した事例はいくつもありますね。裁判ですね。
近くの弁護士に具体的に相談して見るといいでしょう。
お忙しいところ、ご回答ありがとうございます。
この回答がある前に、先ほど担当者とお話ししました。
解約したい話しを言い張っていたのですが、担当者もお客様がそこまで言うのであれば、当社は解約したくありませんが、どおしても解約したいのであれば、６０万円を支払い下さいと言われました。分割払いでもいいので、、、と。
となると本来、契約となる月額とまったく同額でした。そー言われるとこちらもただ払いするならと契約して月額を払った方が良いかと思い、結果契約書通り、解約出来ないこととなってしまいました。
解約するには、難しいさを痛感しました、、、
そして、消費者ではなく、事業者になるっていうことは、こーいったことであるともかなり痛いところをつかれました。