退会について困ってます。
セルフエステにて12ヶ月プラン月額利用料13,200円で契約しました。
12ヶ月以内に解約すると解約金が発生する内容です。しかし、来月から月額利用料とは別途施設料・サービス料として550円追加で頂くとのお知らせがありました。他にもコースがありますが安くしたいので13,200のプランで通えるようにと考えて契約しました。金額はそれほど増える訳ではないですが13,200で通えるように考えて契約をしたので支払いが増えるのであれば通いたくありません。本来であれば12ヶ月通う予定でしたがエステ側の値上がりの為予算の都合上退会をすることになります。
その旨も伝えましたが解約金は契約書に記載ございますのでお支払いくださいとの回答でした。それであれば契約書に施設料のお支払いとは記載がないので払いません。今の価格でお願いしますとお伝えしましたがご要望にお答えできません。と言われました。契約書に記載がなく新しい契約書を交わしてもないのに払わないといけないのでしょうか？
・退会するとしたら解約金は払わないといけないでしょうか？
・利用するとしたら施設料は契約書に記載ないですが払わないといけないでしょうか？
・又、規約改定の同意は改定後に施設を利用した場合同意とみなすと記載があるので同意してないので利用が出来ませんがその場合も料金発生してしまうのでしょうか？
その場合はどおすれば同意しないにできるのでしょうか？
・もしこのまま支払いをしなかった場合は12ヶ月プラン後も自動更新の為裁判で何年分も永遠に請求されるのでしょうか？
・退会届を郵送すれば退会の証拠として認められ、それ以降の月額利用料が永遠に発生することはないのでしょうか？
長々とすみません。ご回答よろしくお願い致します。
あなたの考えが正当と思います。
解約する正当な理由があると思います。
理由を付して、解約通知を出しておいたほうがいいでしょう。
ご返信ありがとうございます。
すごく不安だったので、そうやって仰って頂けるとすごく励みになります🥲ありがとうございます。
解約通知を出すにあたり
どのような文言を記載したら良い等ございますでしょうか🙇♀️
ネットで参考通知書をお探しください。
終わります。