マンション管理委託会社からの賃料未入金への対応について
ワンルーム賃貸物件の所有者です。
管理委託契約を交わしており、入居者から管理会社に賃料入金後、私の口座に振り込まれてましたが、
12/10の賃料が未入金かつメールの返信は無く、1月分の振込連絡も無いため、未入金となることが確実な状況です。
管理会社とは電話も繋がらなず、メールの返信も無く音信不通となっております。
ＬＩＮＥのカスタマーサービスがありまして、そちらには１月末までに振込をしますと全体宛の連絡はありました。
しかしながら、Ｇｏｏｇｌｅの口コミで当該管理会社と管理委託契約をしているオーナーから
不当請求を受けていたり、賃料未払いが100万円レベルであるとのの口コミがあり、悪い評判が日に日に増えております。
私はたまたま２か月分の未入金の状態で、一旦メール及びLINEで管理委託契約の契約解除請求をしましたが、
反応がありません。
（１か月双方に連絡が取れなければ管理委託契約を解除できる契約になっているため、これに基づき契約解除請求を4日後に行う予定）
早々に、入居者に管理委託契約を解除する旨を伝え、こちら宛に振込をしてもらう必要があると考えていますが、
入居者に確実に信じてもらう良い方法はありますでしょうか？
ちなみに、管理委託会社から入居者の情報が来ていないため、
入居者のポストに証拠書類一式を含めた手紙を入れる。
or内容証明郵便等（相手の氏名が分からないと送付できない？）
で証拠書類一式を含めた手紙を送る位しか思い浮かびません。
特に証拠書類一式の中身が大切になるかと思いますので、これについて送付方法及び内容について、
ご教授くださるとありがたいです。
毎月のローンの支払いが差し迫っており、
これ以上賃料の未入金は家計的に耐え難いため早急にご返信いただけれると助かります。
よろしくお願いいたします。
まずは入居者の方にご説明の文書を送付して賃料を直接振り込んでもらうようにしましょう。
契約書にあなたの名前が記載されていませんか？
直接に契約しているならばそれで問題はないと思います。
次に、管理委託会社を通じた転貸借となっているならば賃借人である管理委託会社が賃貸借契約に基づく支払いをしないこと、このままの状態が続くと転貸借契約も解除して退去を求めなければならなくなるかもしれないことを記載するなどして、管理委託会社ではなくあなたに直接振り込んでもらえるような手紙を作りましょう。
早速丁寧に返信いただきまして、ありがとうございます。
２つのパターンが考えられることと、契約の内容によっては、今からでもこちらに賃料を振り込んでいただける可能性があると分かりとても安心しました。
早速文章を作成して入居者に届けようと思います。
本当にありがとうございました。