業者とのトラブル(車のキズ)
よろしくお願いします。
先日、実家の外掃除のため業者に頼み、駐車場から車の出し入れをしてもらい掃除をしてもらったのですが、その際フロント部分を擦ったらしく傷がありました。
それに気づいたのは一週間後で(私しか運転しない。それまで実家に行かなかった)業者に聞いたらやってないの一点張り。ですが、上司曰く｢会社でのお客様の車の運転禁止事項を破り運転したので修理費は4万円まで払います。｣と。
翌日、キズ箇所の写真を取りに行ってよく見たら何やら薬剤(？)を使って傷を擦ったのか色が変わっていました。(広範囲)
ドラレコや防犯カメラなどがないのでその人がやってないと言っている以上泣き寝入りするしかないのでしょうか。
やってないと言うのに修理費を受け取るのはどうなんでしょうか…
被害届を出した方がいいのか、迷っています。
ドラレコや防犯カメラ等の映像がなく、目撃者もいないとなると、加害者の特定及び被害日時の特定等の立証が難しい可能性があります。警察に被害届を出される際にも、同じ点等を指摘されるかもしれません。
立証が難しい場合には、業者側から全く支払いがなされない事態よりも有利である、業者側の賠償提案を受け容れるのも一つの選択肢ではあります。
いずれにしても、あなたの加入している任意保険に弁護士費用特約が付いていれば、弁護士費用特約を使って弁護士に相談なさり、アドバイスを受けられてみてはいかがでしょうか。
お忙しいところありがとうございました。
先方からの賠償提案は受けても大丈夫ですか？その際、何か書面など交わした方が良いのでしょうか。
そちらも含めて、まずは弁護士費用特約の有無を確認いただき、弁護士費用特約が付いているようであれば、特約から相談料を支払ってもらうかたちで、弁護士に直接相談なさってみて下さい。
分かりました。
ありがとうございました。