自販機でお金を飲まれて音信不通です
食品の自販機で購入しようと思い1000円を入れました。
しかし無反応で「お金を入れてください」と表示され
返金レバーを押すも反応なし。
追加で1000円入れれば反応して返金されるのかなと思い入れてしまいました。
すると商品を押すボタンは点灯して押したのですが
何も落ちてきませんでした。
返金レバーを押しても無反応。
合計2000円を飲まれてしまいました。
自販機に貼ってあるダイアルへ連絡しているのですが一向に繋がりません。
消費者センターに相談したところ、メールか手紙で連絡した方が良いと言われたので
会社のHPを見てメールしましたが全く反応がない状態です。
自販機の隣のラーメン屋が運営している様なのですが
不定期でよく休んでいるので連絡が付きません。
どう対応して行けばいいでしょうか？
被害届を提出するべきでしょうか？
捕捉です
防犯カメラがついているので
お金を入れて商品を受け取っていない行動が撮れている筈です。
ひとまず警察に連絡してみましょう。
詐欺ではないと思いますが、あとでトラブルになるよりは今の時点でそのようなトラブルがあるということで確定させておいた方がよいとおもいます。
ご回答ありがとうございます。