メンズエステのキャンセルに関する対応
メンズエステ店を予約しましたが、日にちを勘違いし無断でキャンセルしてしまいました。お店から何度も電話があったのですが、怖くなってしまい無視してしまいました。その翌日、お店からショートメールで「弁護士より内容証明を送る」と連絡がきました。
お店が知っている個人情報は携帯番号だけです。本当に内容証明は送られてくるのでしょうか?どう対応したらいいでしょうか?
弁護士の寺岡と申します。繰り返しの電話は怖いですね。
結論からすれば、内容証明が送られる可能性は極めて低いと思われます。
携帯電話の番号から氏名や住所をたどることも不可能ではないですが、発生している「損害」がほとんどないに等しいと考えられます。
ですから弁護士に依頼してそこまでしても結局のところ弁護士費用の方がかさみ、費用倒れとなってしまいます。
おそらくはキャンセルされた腹いせとして一種の捨て台詞的に「弁護士」や「内容証明」という言葉を使っているのでしょう。
可能性という言葉を使う以上、ゼロとは言えませんが、気に病む必要はないと思われます。
早々のご回答ありがとうございます。
少し気が楽になりました。
お店のホームページには、「無断キャンセルの場合、キャンセル料を請求する可能性がある」と記載がありました。当日100%など、具体的なキャンセルポリシーはないのですが、このケースでも内容証明が届いた場合には支払う必要があるのでしょうか?
例えばキャンセル料が高ければ、回収のメリットがあるようにも思えます。しかし、高すぎる場合にはもはや公序良俗に反し、無効(民法90条)といえますから、結局回収はできないことになります。
そして妥当なキャンセル料であれば、それはそれで弁護士に依頼すると、結局費用倒れになりますね。
ないとは思いますが、一応内容証明が届いたケースを考えると(つまり費用倒れになってでも弁護士に頼んだとして)、契約の内容となっているのであれば支払い義務はあるにはある、ということになるでしょう。
しかし、合理的な金額として考えられる分に限られるでしょう。