観葉植物の購入トラブル

2020年4月末頃、ヤフーオークションにて観葉植物を購入しました。到着後、7日で腐り、9日目には全て溶けてなくなりました。その経緯を出品者に伝えたところ、メルアド交換、ライン交換をし、写真も添えて話し合いをしましたところ、誠意を持って対応する、返金するとのことで、そのやり取りも残してあり、安心しておりました。が、その後、脅迫とも受け取れるような事を書かれたり、昔の私の写真を貼られたりと不快以上に怖さを感じます。今後、返金してもらうにはどうすれば良いのでしょうか?

原因がわかりませんが、返金合意にもとずいて、返金請求するといいでしょう。
少額訴訟も、調べて、されるといいでしょう。

ありがとうございましたm(_ _)m