代理人弁護士 応対について

お世話になります。
債務者に代理人弁護士が受任されていた場合、内容証明郵便は代理人弁護士宛で、内容証明書面は債務者宛の作成でよいでしょうか?
また代理人弁護士に質問回答を求めていますが、複数回メールにてご連絡しても、お願い期限も守られず、3-4日後、最速でやっとメールが来ますが、当方の問い合わせには一切触れず、何度お願いメールしても同じく、期限が過ぎてゆくばかりで、当方の質問には可でも不可でもなく、また提案にも全く触れず案件が進展せず、困っています。返答期限を守ってもらう、こちらのメール内容に対応していただく方法は、ないのでしょうか?

書面も、〇〇代理人弁護士宛てですね。
後半は、末尾に、誠実に回答してくださるようにお願いいたします、と
記載しておくといいでしょう。