保証金の返金がされるか不安

先日シェアハウスを退去し、オーナーに保証金の返金対応をお願いしていますが、無視されています。
どのような措置が考えられるでしょうか。
ご意見頂けますと幸いです。

契約書をよく見て契約書通り、進めて下さい。
証拠が残るように、書面で返金通知をしてください。
あなたでだめなら、資格のある人の名前で通知して
もらってください。
費用は少しかかります。

内藤先生、ご意見ありがとうございます。

証拠が残るようにとは、内容証明で送付することでしょうか?メールでない方がいいのでしょうか?

また資格ある人とは、弁護士のほか、どういった方が該当しますか?

質問が多く、申し訳ございません。
よろしくお願い申し上げます。

メールでいいですよ。
証拠になりますから。
司法書士、行政書士ですね。

ありがとうございますm(__)mまずは契約書を確認致します。