料金未払のお客様の対応

占い師をしています。
先日鑑定をされたお客様の料金が未払いで連絡が取れません。

InstagramのDMから鑑定日の2日後に「必ず払います。しにたくなりました」と連絡が来て以来、返信しても既読無視のままです。

お電話番号をうかがっただけで、他にお預かりしたものはありません。

当日、PayPay後払いを利用される予定でしたが、こちらが対応していなかったのが原因です。

PayPayは利用できるかという質問を事前にもらっていて、普通に利用する分には対応していたので大丈夫と答えてしまいました。

回収は難しいでしょうか?

お気持ちはお察しします。
携帯の番号がわかれば住所を特定できるので、請求は出来ますし、回収は不可能ではないでしょう。
ただ、携帯から住所を調べるとなると弁護士が就かないと手続きできないので、費用倒れになってしまうと思います。

ありがとうございます。
丁寧に回答していただけて助かりました。
参考にさせて頂きます。