チケット譲渡の返金対応
SNS上でライブのチケットを譲っていただく取引をしたのですが、自分の他に同じ公演を譲るような投稿が残っていたり、一次半額の入金をした際に譲っていただく情報をすぐ送ってくれなかったのがあり不安を感じたため取り引きをキャンセルしたいと申し出たところ、キャンセル料を支払って欲しいと言われました。キャンセル料を支払わない場合は法的処置を取る、損害賠償等を請求すると言われました。こちらはすでに○○万円向こうに支払いしておりますが何も譲ってもらうはずのものを貰っておりません。事前にキャンセル料の話、記載など一切なくSNS上での口頭での取引とはいえ契約は成立するみたいですが、キャンセル料を払わなければいけないのですか。
＞こちらはすでに○○万円向こうに支払いしておりますが何も譲ってもらうはずのものを貰っておりません。
＞事前にキャンセル料の話、記載など一切なくSNS上での口頭での取引とはいえ契約は成立するみたいですが、キャンセル料を払わなければいけないのですか。
状況がよく分からないのでお聞きしたいのですが、「チケットを譲っていただく取引」では、入金の時期やチケット送付の時期はどのような取り決めになっていたんですか？