悪徳商法？ラウレラについて。
ラウレラという通販会社で、化粧品の初回お試しを購入いたしました。
購入ページに定期コースという明記はなく、定期縛りなし、毎回送料無料…という文言は記載されておりました。
また、支払い方法の選択よりも前に次回発送があるなら記載するべきだと思うのですが、それもありませんでした。
私は4/27購入、4/28到着で連休に入ってしまいました。
電話をかけられるタイミングが5/2のみでしたのでかけましたが、コール音さえ鳴りませんでした。
その後5/6にクレカの引き落としができなかったけど発送します、1週間後の審査でもダメだったら後払い用紙を送ります。とメールが来ており、その6時間後には発送連絡が入っておりました。
最初にきたメールの営業期間は18:00まで、発送連絡メールには19:00まで…とバラバラな時間が書かれておりました。
ちなみに1回目に到着した商品に、連休の案内・次回発送予定日の案内・解約についての案内も付属していません。
2通目の商品は受け取り拒否で集荷していただきました。
２回目の金額は3本セットで4万近くです。
公式ページの方が高額になっており、楽天やAmazonの方が格安というよくわからない販売の仕方です。
不審に思って調べてみたところ、コロコロ住所が代わっているようです。
また、先日見られた購入ページもアクセスできなくなっておりました。
現在、電話番号も変わっているようです。
LINEで解約できるとの事なので、解約手続きをしたのですが、アドレスを間違えてしまいました。
向こうからは解約できました！ときておりますが、直後にアドレス間違いです。と連絡を入れていても、解約できているのかわかりません。
正直、営業期間もわからない、住所はコロコロ変わるうな会社に支払いたくありません。
錯誤の取り消しを主張しても大丈夫でしょうか？
怪しい会社ですね。
2通目の送品については、錯誤と言うより契約不成立のようですね。
初回お試し分が有料なら、それだけ支払えばいいでしょう。
消費者センターにも連絡して、その会社の情報を取得して見ても
いいでしょう。