副業詐欺にあってしまったかもしれません

副業詐欺にあってしまったかもしれません。

男性の悩みを聞いて報酬を得るサービスなのですが、振込先などの個人情報を教えるのにそのサイト専用の通貨があって、ベリーって言うのですがそのベリーは1ベリー=100ポイント、1ポイント=10円で、ベリーは直接買えずなにかの条件を満たすかポイントを買うことで得られます。
最初は30ベリーとかの請求だったのですが何かとエラーが出た、時間が空いたなどと理由をつけられどんどんポイントが上がっていき、800ベリーとか1200ベリーまでに至ってしまい実際にベリーを集めるためにポイントを買ってしまいました。
サポートセンターに返金出来ないかと聞いてみたところ払った金額分ポイントは付与されていて、手続きはポイントを払った際に付与されるベリーで行われているので金銭的な負担はないと言われました。

返金してもらうことはできるのでしょうか?
クレジットカードで買ったので引き落としのキャンセルが出来たらいいのですがどうしたらいいですか?

可能性はあります。

その具体的なサイト名や決済手段を明らかにして詐欺サイト問題に詳しい弁護士に問い合わせてください。